愛上拳擊有氧的豬
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我喜歡上body combat !! 我喜歡它那熱血澎湃的音樂,鼓動我的情緒激昂;我喜歡它那揮拳踢腿的狠勁,宣洩我的鬱悶壓抑!! 我更喜歡在每次課後那股-大汗淋漓後的痛快;盥洗沐浴完的清爽...
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「愛將」與「礙將」


.歷練本土與外商公司,深受上司賞識的美國人壽人力資源部資深經理張虹慧觀察,
有些以「情感、人際」為導向的本土企業,
會把「愛」字擺在前面,意味得先認同你為「自己人」,
才放心把重要任務交給你。
這種認同的過程,常常不是以對專業負責為標準,
而是以台語的一句話「疼乎入心」概括。

也就是說,「你要對主管體貼入微、忠心耿耿,時時不忘照顧他的需求。
做事時,能不計較私利、獎金,完全對公司付出,以大我為方向,
讓他能把你疼到心坎裡!」

以Performance-driven(績效導向)為優先的外商公司,
主管則是把「將」字作為「愛」字的先決條件。

張虹慧分析,外商用人制度成熟,一切看的是數字與績效。
若主管下面的能者多,可以幫他「水漲船高」,
若他偏愛的人才不足成事,成敗的責任他得自付,完全沒有模糊的空間。

因此,「執行力是你能不能成為愛將的重要條件,」
「即使講求執行力,愛將也得視老闆性格,適時改變自己的角色。」

個性很急,自認十足outcome driver(結果導向)的奧美廣告副總經理唐心慧強調。
她以自己歷經五任主管的經驗指出,
若老闆愛說卻不做,下屬要能快速落實成方案。
若老闆事必躬親,你不妨變身為參謀,多作功課,
提供精準的資訊與判斷。 

作老闆分身而非替身
「老闆是經營公司的人,你必須認同他的信念與價值觀,
若你能力很棒,卻不認同他的領導,只會被當作可用之才,
卻永遠不會變成真正的愛將。」
唐心慧點出「愛將」的核心特質。

所謂「伴君如伴虎」,在認同之餘,還必須注意自己的角色分寸,
否則極有可能由紅翻黑,變成欲除之而後快的「礙將」。

橙智藝術管理顧問總監洪曉芬提醒,
愛將要懂得作老闆的「分身」,而非「替身」。

「分身」懂得壓低自己的身段,知道「分憂解勞」,
把自己當作老闆身邊「拱月」的「群星」;
「替身」則是認為自己是「代言人」,是「明日之星」,
越殂代刨、替他決策,一有機會即鋒芒畢露、當仁不讓,
對主管常有「取而代之」的威脅。

在ING安泰人壽行銷本部資深副總呂豔芳看來,
一個好的分身,是懂得管理老闆的期待:
若遇到好大喜功的上司,不妨將光環歸給他,避免功高震主;
若老闆是個爛好人,歸功他時,還得在目標訂定與遊戲規則上有所堅持。

檢驗愛將的關鍵場合
會議桌、飯桌的你來我往,
不僅是老闆檢驗愛將的關鍵場合,也是邁向愛將之路兵家必爭之地。
一之鄉事業開發處處長侯禹充以自己過去15年銀行工作的經驗分析,
光是會議前上呈的卷案,就充滿了學問。

他指出,能進銀行的人,
學歷、能力差距不大,能比的就是對細節的掌握。
由於業務眾多,案子很趕,大部分人寫完,就直接丟給老闆,
侯禹充則是反覆檢查,他知道上司會拿大家寫的案子比較,
從中挑出一個接經理,若常寫錯字、用詞不當,
或是數字抄錯,等於自動放棄晉升的機會。

其次,會議上的簡報與發言,同樣也是贏得目光的機會。
以中小企業為例,雖然人員不多,在辦公室都看得到,
但老闆對員工的印象深刻與否,仍得靠會議桌上的發言。

「你有沒有做功課,對自己部門業務數字清不清楚,
老闆只要跟你開過幾次會,心裡就有數!」侯禹充強調。

一直在外商歷練,
現為Yahoo!雅虎國際資訊行銷暨媒體策略企畫部總監韓志傑提醒,
若你跟著部門主管參與大型會議,簡報好壞就是他對外的一張臉,
若你掌握住他要的方向,協助他表現得有組織與想法,
短短40分鐘的業務review,就能替他取得大老闆的信任,
你自然也是一號功臣。

對業務導向的工作,餐桌上杯觥間的應酬,是愛將另一個發揮的舞台。
「主管會帶你去應酬,表示你在他心中佔有重要的位置,
基本動作是酒要稍微會喝,一般的禮儀要懂!」侯禹充說。

他補充,應酬過程,老闆會觀察你的行為,
客戶談的若是你不熟悉的事物,切忌不懂裝懂,
即使專心傾聽,也是一種得體的禮儀,
當你通過基本的測試,老闆才會開始放心的帶你。

「出去應酬口風要很緊,回到辦公室更不能拿來招搖,
因為此舉會招忌,也會引起不必要的困擾。」
侯禹充進一步指出,應酬時,一定要保留實力,避免爛醉,
「老闆會從喝酒看個性,一喝酒就失態的人,代表的是自我控制能力出了問題。」

應酬的場子,更是訓練觀察力的好地方,
像是對方講些什麼,做什麼動作,喜歡吃什麼東西,喝酒的速度,
今天帶什麼人來,誰是重要人物,
「下次談生意找他多半可以掌握一半的勝算!」侯禹充笑著說。 


愛將的辦公室生存術


1.與老闆保持安全距離
有的老闆習慣掌握愛將的隱私,作為安全感的來源。

美國人壽人力資源部業務訓練發展資深經理王怡婷提醒,
老闆並非值得傾訴私事的角色,當他詢問你的私領域,
只需把握「他知道的別人知道也無妨」的原則,
且要避免牽涉到金錢上的借貸往來,或是男女情感的進一步發展。

畢竟,老闆的嘴沒有人管得住,他最終思考還是會回到績效上,
當你工作表現不如以往時,便會以「有色」眼光,打量你的私生活。

另一個愛將常遇到棘手的問題,就是老闆「愛過頭」,
視你為「救世主」,把別的部門的難題全丟給你。

王怡婷認為,此舉不僅可能造成越權對立,
還可能因負擔加重,荒廢了自己部門的業務。
因此「安全距離」的拿捏是愛將必修的功課,

「老闆會去試你的底限,當他進一步,你是迎上去,還是適時往後退?
你的原則與性格,逢迎還是正直,在他心中會是一面對待你的鏡子,」 


2.皇親國戚更要公私分明
白手起家,客戶囊括台鐵、高鐵、高工局,營業額一年五億,
員工規模達1000人的台灣斯巴克環保工程公司董事長林錦堂認為,
中小企業組成多是親屬、戰友,
若外來的專業經理人成為愛將,就會考驗組織的文化與目標。

他提醒,老闆的態度是一個觀察的重點,
若領導者一心求改革,此類愛將得先展現專業,
在規劃與變革上擬定完整的計畫,若牽動的是老臣或親戚,
不妨關起門來找老闆講真話,由他做最後的裁示,
不必在會議上,因顧忌而縮手,或氣不過而直接攻擊。

尤其,對「國王人馬」,最好採取「公私分明」的態度,
不要隨派系起舞,不妨藉著提高自己被利用價值,
讓自己專業成為不可取代的地位。 

若企業的派系鬥爭過於激烈,選邊站變得難以迴避。
既然你是有實力的人,實在沒必要花力氣在內耗,
而是該替自己找機會另謀出路。


3.低調、謙虛對待同事
侯禹充回憶過去在銀行界,儘管業績突出,
他都會考慮同事觀感,保持低調,
譬如在辦公室手機一定關靜音,避免客戶太多刺激到別人,
下班之後也會配合同事聚會,不會標新立異。 

當同事拿愛將之名揶揄他時,他更祭出耍寶的神情,
四兩撥千金:「愛將愛將,我還甜麵醬哩,我進去被罵很慘時,你都沒看見啊!」

想成為愛將也好,不屑當愛將也罷,
張虹慧一番的「愛將哲學」倒是頗有見地,
她笑著指出:「我不會把注意力放在老闆的『一顰一笑』,
而是放在是不是有『成長的機會』,
若我幫助主管,自己又能成長,何樂而不為?」

畢竟,老闆是過客,愛將是一時的,
你終究要脫離關愛的眼神,成就屬於自己的生涯與事業。
唯有從每個老闆身上,學到的能力與格局,
才是你受用無窮,不可取代的魅力。 


成為「礙」將的8個地雷
1. 工作績效明顯退步,成為眾人攻擊的把柄
2. 在公眾場合搶盡主管的鋒頭,或出言不遜讓老闆難堪
3. 為搶奪公司資源,假傳聖旨,拿著雞毛當令箭 
4. 把主管的秘密,當作茶餘飯後交換八卦的內容 
5. 在別的部門批評自己的主管 
6. 在同事面前炫耀自己的特權與資源 
7. 放出風聲說有人挖角,自抬身價 
8. 裝可憐,不斷抱怨被老闆虧待,顯露倦勤之意

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